מדיניות פרטיות

עודכן בתאריך: 24/12/2025

האתר https://www.lawdbh.co.il/ מופעל על ידי משרד עורכי דין דבש בית הלוי ושות' בכתובת רחוב הארבעה 28, תל אביב-יפו (מגדלי חג'ג', מגדל צפוני, קומה 5) ומנוהל על ידי עו"ד מורן דבש ושותפיו הרשום כמשרד עורכי דין. מסמך זה מפרט כיצד אנו אוספים, מנהלים, מאחסנים ומשתמשים במידע אישי של משתמשי האתר בהתאם לחוק הגנת הפרטיות התשמא 1981 כולל תיקון 13 ולפי התקנות החלות בישראל.

1. מידע הנאסף באתר באתר נאסף מידע רק כאשר המשתמש מספק אותו מרצונו או במסגרת פעולת מערכות אוטומטיות של האתר.

1.1 מידע שמוזן על ידי המשתמש המידע שמוזן בטפסים באתר כולל:

• שם

• טלפון

• אימייל

• תשובות לשאלון

• UTM

• הודעות טקסט חופשיות

• תיאום שיחה

1.2 מידע שנאסף אוטומטית מערכות האתר אוספות נתונים טכניים הכוללים:

• כתובת IP

• סוג דפדפן ומכשיר

• דפים שנצפו באתר

• נתוני עוגיות

• נתוני שימוש אנליטיים

• מאפייני מערכת הפעלה

איסוף זה נועד לשיפור האתר, אבטחה וניתוח ביצועים.

2. מטרות השימוש במידע המידע משמש עבור:

• יצירת קשר עם הפונה

• מתן מענה מקצועי

• חזרה טלפונית

• שליחת מידע ועדכונים

• התאמת תוכן ושירות

• שיווק עתידי בכפוף להסכמה

• ניהול מערכת לקוחות (CRM)

• ניתוח נתונים ושיפור ביצועי האתר

• תיעוד פניות ושמירה על היסטוריית התקשרות

3. מערכות חיצוניות וגורמי צד שלישי לצורך תפעול האתר ושיפור חוויית המשתמש אנו משתמשים במערכות חיצוניות, לרבות:

• מערכת דיוור (אם קיימת אצל הלקוח)

• Google Analytics

• Google Tag Manager

• Meta Pixel

• Hotjar

• שירותי אחסון חיצוניים

• כלים לפרסום ושיווק

המערכות מקבלות מידע אך ורק לצורך השירות הניתן ולא לשימוש מסחרי אחר.

4. שמירת מידע המידע נשמר רק כל עוד הוא דרוש למטרות השירות, תיעוד עסקאות או עמידה בדרישות רגולטוריות.

5. אבטחת מידע האתר כולל אמצעי הגנה סבירים בהתאם לתקן המקובל בישראל, כולל הצפנה, בקרות גישה ושימוש בשירותי אחסון מאובטחים. אף על פי כן, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע ברשת האינטרנט.

6. זכויות המשתמש לפי החוק, לכל משתמש עומדות הזכויות הבאות:

• עיון במידע שנשמר אודותיו

• תיקון מידע שגוי

• מחיקת מידע שאינו נדרש

• בקשה להפסיק קבלת חומר שיווקי

פניות בנושא זה יישלחו לכתובת: אימייל: office@lawdbh.co.il טלפון: 054-4719922

7. שימוש בעוגיות האתר משתמש בעוגיות לצורך:

• תפעול תקין של האתר

• התאמת ממשק למשתמש

• ניתוח נתוני שימוש

• פרסום ממוקד

המשתמש יכול לחסום עוגיות דרך הדפדפן אך ייתכן שהדבר יפגע בחוויית השימוש.

8. העברת מידע מחוץ לישראל ייתכן שהמידע יישמר או יעובד בשרתים מחוץ לישראל לפי ספקי השירות שבהם נעשה שימוש. העברה זו מתבצעת רק מול גורמים שעומדים בתקני אבטחת מידע מקובלים.

9. קטינים האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18 ולא נועד לשימושם. לא מתבצעת פעילות מכירה, סליקה או ניהול חשבונות.

10. שינויים במדיניות ייתכן ונעדכן את המדיניות מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש המסמך. המשך שימוש באתר מהווה הסכמה לגרסה המעודכנת.

11. פרטי התקשרות משרד עורכי דין דבש בית הלוי ושות' כתובת: רחוב הארבעה 28, תל אביב-יפו (מגדלי חג'ג', מגדל צפוני, קומה 5) אימייל: office@lawdbh.co.il טלפון: 054-4719922 או 03-5757447 אתר: https://www.lawdbh.co.il/